Осінь, зима для комунального транспорту — це завжди випробування. Мороз, ожеледиця, короткий день, темні вулиці, втомлені пасажири й водії. А коли до цього додаються ще й планові або аварійні відключення світла, будь-яка поїздка стає перевіркою на витривалість. Та навіть у таких умовах система АСООП — автоматизована система обліку оплати проїзду — продовжує працювати. І найнадійнішим способом оплати залишається розумна транспортна картка «Галка».
Робота без інтернету
На відміну від банківських карток чи QR-кодів, транспортна картка «Галка» не залежить від інтернету чи мобільного зв’язку. Вона працює офлайн — усі операції відбуваються безпосередньо на чипі самої картки. Коли пасажир прикладає її до валідатора, оплата проходить миттєво. Кошти списуються з балансу, який зберігається саме на картці, а не в мережі. Це означає, що навіть коли в місті вимикають електрику, транспорт продовжує рухатися.
Валідатори живляться від бортової системи тролейбуса чи автобуса, тому вони працюють без збоїв. Після відновлення зв’язку всі дані про поїздки автоматично передаються на центральний сервер. Для пасажира головне пам’ятати: інтернет не потрібен для оплати карткою «Галка». Достатньо мати позитивний баланс і прикласти картку площиною до зчитувача.
Контроль балансу і поповнення
Під час блекаутів чи перебоїв мобільного зв’язку може виникати затримка із зарахуванням коштів після поповнення. Через часткову роботу мобільного інтернету кошти на картку іноді доходять із запізненням — зазвичай від одного до трьох днів.
Щоб уникнути неприємних ситуацій, найкраще поповнювати картку наперед, із запасом. За досвідом 2022–2024 років, зручно мати баланс, розрахований на 2–3 тижні ваших поїздок.
Наприклад:
•    Якщо ви користуєтеся транспортом двічі на день, це близько 20 гривень на добу.
•    За два тижні — приблизно 280 гривень.
•    Коли залишок зменшується до 100–120 грн, краще одразу поповнити картку, щоб підтримувати комфортний запас у межах 120–280 грн.
Така проста звичка в цей особливий період дозволяє безперешкодно оплачувати проїзд навіть тоді, коли мобільні оператори працюють із перебоями.
Робота під час валідації
Коли валідатор працює у звичайному режимі, він стабільно проводить оплату навіть під час відключень світла — адже живиться від бортової системи транспорту. У поїздці може трапитися, що екран на мить не відобразить суму, але якщо ви побачили зелену галочку на валідаторі і почули звуковий сигнал — усе гаразд, оплата пройшла успішно.
Якщо ж з’явився червоний хрестик — це означає, що на картці недостатньо коштів або вона пошкоджена чи була швидко забрана зі зчитувача валідатора.
Практичні поради під час блекаутів
•    Поповнюйте картку завчасно — не залишайте баланс «на день-два».
• прикладати проблему рівно, площиною, не кутом до зчитувача валідатора;
• дочекатися зеленої галочки на валідаторі та суми оплати на валідаторі;
• якщо валідатор не реагує — повторіть спробу і зверніть увагу на те, що відображається на екрані валідатора, або скористайтеся іншим способом оплати.
• Завжди тримайте проблему при собі. Не кладіть лише на телефон чи банківський застосунок — під час відключення NFC-оплата може не працювати стабільно.
• Пам'ятайте: навіть без зв'язку оплата транспортною карткою «Галка» здійснюється із балансом коштів, які зберігаються на чіпі самої картки, а не з Інтернету.
Транспортна картка «Галка» — це не просто зручний спосіб оплати. Вона продовжує працювати тоді, коли інші способи «не працюють стабільно». Якщо ви контролюєте баланс і поповнюєте проблеми вчасно, навіть найсуворіший графік не зіпсує ваш день.