Коли все під рукою — гаманець, картка, телефон — найзручнішим стає саме смартфон. Він завжди поруч, і на перший погляд, достатньо просто прикласти до валідатора. Щоб поїздка справді була оплачена, варто знати кілька важливих речей.

 1. NFC має бути увімкнено

Перед посадкою перевірте, чи активовано NFC. У деяких смартфонів це можна зробити у верхній шторці або в налаштуваннях. Без цього сигналу просто не передаватися, навіть якщо прикладений телефон правильно.

 2. Гаманець повинен бути активним

Google Wallet, Apple Pay або інший гаманець — повинен бути відкритим або щонайменше активованим. Телефон не має бути заблокований, а сама та картка, яку ви обрали, — готова до оплати. Інакше валідатор просто не зреагує, або покаже хрестик.

 3. Прикласти телефон правильно

Смартфон слід прикладати площиною до зони зчитування — рівно, без ковзання.. Не поспішайте, тримайте 2–3 секунди. І головне: не орієнтуйтеся на звук чи вібрацію телефону. Підтвердження — зелена галочка на екрані валідатора , а не екрані смартфона.

 Якщо з'являється червоний хрестик

Це означає, що оплата не відбулася. Причин може бути багато: поганий контакт, неправильна картка в гаманці, вихід інтернету на телефоні протягом тривалого часу, або картка — у «стоп»-списку. Усі ці варіанти — не привід для паніки, але вони — сигнал до повторної дії:

• введіть смартфон від валідатора на 30–40 см, зачекайте кілька секунд;
• знову прикладіть акуратно і рівно;
• упевніться, що зелена галочка з'явилась на валідаторі .

Якщо знову не входить — спробуйте інший валідатор у салоні або оплатіть іншим способом.

 4. Уважність — це звичка, яка економить час і нерви

У момент оплати варто перевести свій погляд на валідатор — короткий, але випадковий. Саме цей жест — запорука спокою. Бо в момент контролю важливо бути впевненим: проїзд оплачено. Валідатор не «спіше пізніше» і не передумає. Тільки зелена галочка — квиток.

 Якщо смартфон довго не оновлював гаманець або є проблеми зі з’єднанням — таку валідацію можна потрапити в «сірій список». І вже наступного разу система блокує оплату. Щоб цього не сталося — слідкуйте за тим, щоб картка була активна, а гаманець працював справно.

 Смартфон — це зручно, якщо оплата підтверджена та зафіксована.
Зелена галочка — це ваша впевненість.
Хрестик — нагадування, що поїздка ще не оплачена.

Тому дивитися не лише на телефон, а й на валідатор. Бо в транспорті, як і в житті, головне — уважність.